Анна Ильина (г. Киров)

Руководитель направления по обучению и развитию персонала компании «КонсультантКиров»
- HRBP (HR - бизнес-партнёр)
- T&D (Training and Development)

Амбассадор Академии переговоров Игоря Рызова

18 лет в бизнес-образовании:
- Работа с клиентами\продажи\переговоры\сервис (коммуникативные навыки)
- Управленческие навыки
- Навыки личной эффективности (управление временем, стрессом, мотивацией)

19 лет в продажах

15 лет в управлении
Методолог онлайн-курсов и проектов
Куратор БКМ Михаила Дашкиева
Спикер федеральных программ «Мой бизнес», «Битрикс-24»
Внешний тренер для организаций в РФ 

Темы тренингов


продажи B2C и B2B

  • Очные продажи 
  • Продажи по телефону
  • Продажи в торговом зале
  • Активные продажи в кризис

УПРАВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА

  • Базовые управленческие навыки
  • Коммуникативные навыки руководителя
  • Навыки обучения и развития персонала
  • Командные сессии для поиска решений в компании

Работа с постоянными клиентами

  • Навыки клиентоориентированности
  • Конфликты в работе с клиентами
  • Эффективные телефонные переговоры
  • Деловая переписка  

ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
  • Умение общаться – главный навык 21 века
  • Аргументация в переговорах
  • Эмоциональный интеллект в общении
Стратегические сессии

  • Подготовка команды
  • Организация и проведение стратсессии
  • Контроль этапов внедрения

ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

  • Развитие навыков личной эффективности
  • Тайм-менеджмент (Управление временем)
  • Стресс-менеджмент (Управление стрессом)
  • Баланс в работе и личной жизни

Узнать более подробно о содержании тренингов и условиях проведения вы можете, оставив заявку. 

БИЗНЕС-ИГРА 

"ПЕРЕГОВОРИ МЕНЯ, ЕСЛИ СМОЖЕШЬ"


Увлекательная игра-тренажер по развитию навыков переговоров, коммуникации и аргументации

💎 Это тренажер навыков и ваш билет в мир успешных коммуникаций!

💎 Это не просто игра. Это настоящий тренинг-квест для тех, кто стремится быть успешным в переговорах!

💎 В игре 4 сектора: бизнес, социум, семья и персонал. Вы можете прокачать все сферы переговоров комплексно!

💎 Задания игры поспособствуют вашему выходу на новый уровень коммуникаций.

💎 Форматы проведения:

- индивидуальный (4-8 человек),

- командный (10-250 человек).


Учитесь, играючи!


Этапы работы по обучению


1) Определение целей и задач обучения

  • Встреча в удобном формате (очно, онлайн)
  • Обсуждение целей и задач компании
  • Подбор вариантов тем для решения конкретных задач

2) Подготовка индивидуальной программы 

  • Согласование программы
  • Составление программы, адаптированную под задачи вашей компании
  • Согласование даты, места и время проведения тренинга

3) Проведение тренинга


  • Очно или онлайн
  • С выездом на место проведения
  • Возможно проведение в нашем конференц-зале

4) Сопровождение в постановке навыков

  • Постренинговые мероприятия (онлайн\офлайн)
  • Тренировка навыков в индивидуальном или групповом формате

Отзывы о тренингах


"Интересная живая подача с логичными примерами из жизни. Досканальный разбор топов продаж. Игровая форма мероприятия". Шерманова Н.Н.

"Очень понравилось. Организация огонь. Очень полезная инфо, очень понятно и доступно доведена инфо. КЛАСС!". Жукоболова Н.В.

"Мероприятие очень понравилось, узнала много интересного, что пригодится в работе. Большое спасибо!". Корракова Т.Н.

"Очень доступно донесена информация, всё очень важно. Классная атмосфера. Очень профессионально. Получила ответы на все вопросы. Классно, что присутствует на тренинге практика". Курагина Ж.В.

"Спасибо за тренинг. Очень полезно. Много узнали нового. Спасибо, особенно за алгоритм!". Казалеева В.А.

"Очень понравилось мероприятие, узнала много нового и вспомнила забытое. Освободила память и включила мозг". Шубина Н.А.

"Вся информация была в доступной форме, многое применено на себя и своих сотрудников. Особенно заинтересовал разбор навыков". Кочкина В.В.

"Для себя многому научилась, особенно диалог по обратной связи с сотрудниками. Научилась развивать не только мотивационно, но и материально. Общение с коллегами в неформальной форме. Слушать мнение своих коллег". Четверикова Я.В.

"Тренинги были очень полезными, позволили пересмотреть своё общение и настрой в работе с сотрудниками отдела". Гудер В.Н.

"Тренинг был полезен не только в профессиональной деятельности, но и для анализа личных навыков". Шулакова Е.М.

"Тренинг был интересным, не перегруженным. Концентрация в процессе не терялась". Подволоцкая Е.С.

"Первый раз играла в такую игру, очень понравилось! Посидели на коллег в неформальной обстановке. Учли свои страхи. Спасибо за организацию! Много новых навыков и инструментов в проведении переговоров". Ачкеева О.В.

"Интересная игра, выход из зоны комфорта, посмотреть и узнать лучше на сотрудников др. отделов. Отличная возможность изученных приёмов". Порозова Ю.И.

"Благодарю за опыт! Все ситуации были ценны и нужны. Уверена, что всё пригодится в реалиях". Воронцова В.Г.

"Интересная игра, отлично развивает, закрепляет знания". Богомягкова М.Ю.

"Замечательно, интересно, разнообразно. Хорошо, что игра не зациклена в одной области". Ортикова М.В.

"Очень интересная форма проведения командо ориентирования. Тим билдинг. Опыт уметь договариваться. Примеры, цифры, вариативность - это те навыки, которые необходимо развивать". Нойлан Н.

"Всё прошло в спокойной интересной обстановке. Очень полезная информация не только для работы". Хасанова Т.С.

"Мероприятие прошло отлично. Отработали ценность работы в команде. Взяли много нового". Васильева Е.А.

"Новый опыт, практически отработаны все знания, полученные в первый день тренинга. Благодраность Анне за профессионализм и мягкое общение внутри игры. Для нас таких тренингов большая нехватка. Это вектор развития и точка роста". Кудрина О.А.

"Понравилось игра, интересные темы, взяла для себя много нового и полезного. Поняла, что мне не хватает для достижения результата". Семенова Т.С.

"Очень интересно, есть над чем поработать. 5 этапов - просто взрыв мозга, в хорошем смысле)". Иммулина Е.Л.

"Данная учеба мне очень понравилась. Я еще раз увидела, где у меня есть недостатки в продажах. По шкале оценки, по процентам, качество оцениваю на 100". Вахрушева А.А.

"Получила ценные знания, опыт новый в жизни и работе. Развитие стрессоустойчивости, правила работы с возражением". Шарипова С.С.

"Благодарю за полезный плодотворный тренинг. В нашей компании не все так хорошо с единством и такие мероприятия помогают увидеть, что можно поменять и как действовать". Кудрина О.А.

"Лёгкая подача материала, хороший раздаточный материал, интересные кейсы. Спасибо за алгоритм 5. Буду внедрять!". Порозова Ю.И.

"Благодарю за опыт! С учётом 2 раб дня в компании было ценно узнать о системе. Всё понятно и лаконично. Больше бы таких тренингов!". Воронцова В.Г.

"Понравился формат мероприятия. Очень в доступной форме. Много практики и отличная эмоциональная разгрузка.". Людмила

"Эмоционально очень легко прошло мероприятие. Время пролетело. Интересная подача. Всё чётко и понятно. Благодарю!". Ачкеева О.В.

"Интересно слушать чужой опыт в развитии продажах с системной проработкой, что помогает в продажах и как влияет эмоциональная система". Сияков А.Н.

"Прошли всё замечательно, очень доступно и понятно! Узнала про новые алгоритмы работы с клиентами". Хасанова Т.С.

"Много полезной информации. Узнала много нового". Семенова Т.С.

"Спасибо большое за тренинг. Всё было на доступном языке без странных иностранных фраз. Спасибо за возможность уже в процессе тренинга выставить задачи на будущее". Лихачева Т.И.

"Понравился формат работы, особенно психоуроки. Разобрали кейс по работе с возражениями. Запомнились такие термины и приемы как: аргументация, ценность цены, программирование клиента, перехват инициативы". Лебедев А.Е

"Игра была очень интересная. Формат для меня новый, но оказался очень полезным. Есть много моментов, которые можно применить на практике". Зорина М.Н.

"Понравилось общение в коллективе, весёлое времяпрепровождение и обучение". Звездочкин Д.Н.

"Отличная обстановка позитивных переговоров, обновила навыки и освоила новые методы". Биделова Н.Н.

"Подача материала в доступной форме. Тренинг не перегружен, что делает усвоение материала более быстрым и легким". Новикова Л.В.

"Мероприятие прошло на одном дыхании, получила очень много практических инструментов, которые можно применять на практике". Ашихмина С.А.

"Благодарю за легкий и подробный рассказ, подачу материала. Незаметно для себя включилась в работу на все 100%. Постаралась отработать поставления себе задачи и следить за эмоциональным тоном". Лопухова И.А.

"Положительные эмоции, командная работа, открытие нового в себе. Принесли новые положительные эмоции. Спасибо!". Двинских А.В.

"Мероприятие прошло на одном дыхании, было очень интересно. Зародились зёрнышки для продумывания и проработки своих качеств и главное - дальнейшая работа над собой. Ведь нет предела совершенству". Овечкина Е.А

"Благодарю за позитивный тренинг - Лидерство в действии как драйвер результата. С удовольствем приняла в нем участие. Все прошло на одном дыхании, время пролетело не заметно. Важнов восвременном мире быть гибким руководителем, уметь управлять эмоциональным фоном и следить за своим". Шатунова О.В.

"Очень понравилось! Взяла на вооружение работу над эмоциональным интеллектом. Буду учиться сама управлять своими эмоциями и учить своих сотрудников". Коромыслова О.Г.

"Мне очень понравился формат мероприятия. Очень много интересной и полезной информации. Многое узнала, что-то обязательно буду применять в своей работе с коллективом, применять и развивать лидерские качества". Мочалова А.Л.

"Было интересно узнать новую информацию по эволюции лидерства, распредление ролей в команде. Эмоционально готов, отличный интерактив в виде постройки моста". Хомяков А.Л.

"Получение новой информации, которая поможет в профессиональной деятельности". Сатюкова М.В.

"Мероприятие было познавательным, применимо к себе". Масленникова Л.А.

"Мероприятие понравилось, но мало по продолжительности. Желательно в нерабочее время и приятной обстановке (например на природе)". Маковкин А.А.

"Мероприятие прошло в непринужденном формате, узнали новое в доступной форме". Булатов Д.А.

"Было много нового и интересного. Буду работать над собой". Нелюбина Ю.В.

"Четкий доступный материал, отработка ошибок сразу, подкрепление каждого материала на практике, легкий к восприятию материал.". Загуменкова А.Н. («Актион-Агро»)

"Потрясающий тренинг, самый лучший тренер. Доступно и понятно, много информации впитала, узнала и отработала. СПАСИБО! Очень полезные крутые 2 дня".Чиркова А.Г. (ТД«Живи вкусно»)

"Второй раз в жизни находилась на тренинге. Шла сюда с настроением, что всё это мне не очень нужно, что ничего не получится. НО в первый же раз у Вас получилось поменять моё мнение и настрой на 2 дня тренинга. Благодарю Вас за приятную атмоферу, комфортную и безопасную для выражения своего мнения и мылей.". Морозова Н.Н. (МК«Дороничи»)

"Ценный пример, как отгруппировать и рассказать за 1,5 дня огромный объём информации. Очень откликнулась манера подачи информации тренером и уровень его подготовки, умение создать рабочую атмосферу. Хочу поблагодарить за высокий уровень подготовки и проведения мероприятия". Саитгараева Д. (АО«КМК»)

"Очень было много полезной информации для работы и жизн, сопротивление у коллег, думаю, ушло. Обратила внимание на методику SMART, очень понравились задания в команде, сразу добавила в практику алгоритм работы ИП, обратная связь. Ухожу с главной мыслью - наставничество нужно для нашего предприятия, правильно и доступно донести информацию". Вахрушева Е.М. (Агрофирма«Немский»)

"Мероприятие прошло весело и интересно, информативно. Большой объём информации был преподнесён легко и доступно. Благодаря раздаточному материалу, даже то, что казалось бы осталось без внимания, возможно будет вспомнить и осветить в памяти". Лопатина О.С.(МК«Дороничи»)

"Мероприятие прошло интересно, информативно. Подача материала легко доступно и понятно. Интерактивы интересные. Было интересно и понятно проработать себя в качестве тренера, другого участника. Разбирать темы сразу на практике.". Леденцова Л.Л.(АО«Красногорский»)

Смотреть другие отзывы >>

Тренинги Анны Ильиной - это

1) Трансформация ТРЕНИНГА под заказчика

*Погружение в специфику деятельности компании, а не общий тренинг
*Индивидуальный подход: анализ повышения качества работы сотрудников конкретной организации

3) Качественное обучение

*Мотивация на изменение сотрудников прямо в процессе обучения
*Полная отдача тренера для достижения результата
*Обучение федерального уровня по региональным ценам

2) ТЕОРИЯ + ПрактикА

*Только результативные технологии
*Инструменты опробованы и отработаны на собственной практике и практике компаний из разных сфер

4) Системный подход

*Взгляд не только тренера, а HRBP для решений конкретной задачи компании
*Анализ работы сотрудников с точки зрения бизнеса и их эффективности

Клиенты, прошедшие обучение

Результаты компаний после тренингов

Запущены проекты, которые до тренинга не принимались персоналом

Рост показателей сотрудников в продажах

Снижение уровня стресса сотрудников при работе с проблемными ситуациями

Рост качества сервиса в
общении с клиентами

Появление желания развиваться у сотрудников после обучения

Повышение эффективности сотрудников при выполнении ежедневных задач

CRM-форма появится здесь
Контакты
ООО "Университет грани бизнеса"
ИНН 4345375294
ОГРН 1134345030049
610017 г. Киров, ул. Молодой Гвардии, 84/2
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies